Gizlilik Politikası
Level Gelişim ve Danışmanlık Koçluk Ltd. Şti olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımızı ve uygulamalarımızı açıklıyoruz.
Giriş
Level gelişim ve danışmanlık koçluk ltd. şti olarak ("www.online-relax.com") kişisel verilere ilişkin politikamız, kişisel verileri işleme yöntem ve amaçlarımız ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan haklarınızla ilgili sizi bilgilendirebilmek amacıyla işbu Gizlilik Politikası'nı hazırladık.
Bu kapsamda işbu Gizlilik Politikası'nı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10'ncu maddesinde ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul Ve Esaslar Hakkında Tebliğ'de düzenlenen aydınlatma yükümlülüğünün de yerine getirilebilmesi amacıyla www.online-relax.com başta olmak üzere internet sitelerimizi ("Website") kullanan tüm üçüncü kişilerin dikkatine sunuyoruz.
Önemli: Mevzuatta yapılabilecek değişiklikler ve içtihattaki gelişmeler ışığında veya hizmetlerimizin ve ürünlerimizin çeşitlenmesi ile yeni özellikler kazanması durumlarında işbu Gizlilik Politikası'nda değişikliğe gitmemizin gerekebileceğini bilmenizi isteriz.
İşbu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir soru, öneri, eleştiri veya görüşünüzü bize info@online-relax.com adresine göndereceğiniz bir e-posta yoluyla veya işbu Gizlilik Politikası'nın en altında yazan diğer yollarla bize ulaşmak suretiyle iletebilirsiniz.
Tanımlar
Kişisel Veri Nedir? Kişisel Veri İşleme Ne Anlama Gelmektedir?
Kanun'da kişisel veriler "kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi" olarak; işleme ise "kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem" olarak tanımlanmıştır.
Yasal Dayanak
Kişisel Verilerinizi Hangi Yasal Dayanakla İşliyoruz?
Kanun'un 5'inci ve 6'ncı maddeleri kişisel verilerin işlenme şartlarını sıralamaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerinizi temelde Kanun'un m.5/2(c) bendinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" şartına dayalı olarak açık rıza gerekmeksizin işlemekteyiz.
Önemli: Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması veya ifası amacıyla gerekli olan kişisel verilerinizin haricindeki tüm kişisel verileriniz, şayet Kanun'da belirtilen başka bir veri işleme şartını karşılamıyorsa, işbu Gizlilik Politikası'nı okumanızı müteakip açık rıza vermeniz halinde açık rızanıza dayalı olarak işlenecektir.
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel Verilerinizi Hangi Yöntemlerle Topluyoruz?
Size hizmet sunabilmemiz için bir takım kişisel verilerinize ihtiyaç duymaktayız. Bu verilerin bazıları üyelik aşamasında sağladığınız bilgiler, anketlere veya sorulara verdiğiniz cevaplar ve hizmetle ilgili destek alma aşamasında ilettiğiniz bilgiler gibi sizin tarafınızdan sağlanmakta; bazıları ise kayıt olma veya giriş yapma esnasında Websitesi'ni bağladığınız sosyal ağ servisleri gibi üçüncü kişiler tarafından sağlanmaktadır.
Veri Toplama Kaynakları:
- Elektronik üyelik formları
- Sosyal medya girişleri
- Çerezler (cookies)
- Website kullanım verileri
Otomatik Toplanan Veriler:
- Cihaz modeli ve işletim sistemi
- IP adresi ve konum bilgisi
- Website erişim verileri
- Kullanım istatistikleri
Veri İşleme Amaçları
Hangi Kişisel Verilerinizi Ne Amaçla İşliyoruz?
Kimlik ve İletişim Bilgileri
İsim, soyisim, elektronik posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz
Hizmet ve ürünlerimizin geliştirilmesi, iyileştirilmesi, kişiselleştirilmesi ve tarafınıza sunulması, iletişim kurulabilmesi, kullanıcı kayıt işlemlerinin yürütülebilmesi, hizmet sunumu veya satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, tahsilat ve faturalandırma amaçlarıyla sınırlı olarak.
Teknik Bilgiler
IP, kullanılan cihaz, kullanılan işletim sistemi, çerez gibi teknik bilgileriniz
Hizmet ve ürünlerimizin geliştirilmesi, iyileştirilmesi, kişiselleştirilmesi ve tarafınıza sunulması, operasyonel faaliyetlerin yürütülmesi, hizmet kalitesinin ölçülmesi, geliştirilmesi, denetim, kontrol, optimizasyon, müşteri doğrulama ve dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi amaçlarıyla sınırlı olarak.
Ödeme Verileri
Ödemeyle ilişkili bilgileriniz
Faturalandırma, tahsilat, ücret iadesi ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi, satış sonrası süreçlerin geliştirilmesi, denetim, kontrol, ödeme hizmet sağlayıcıları ile yürütülen süreçlerin sürdürülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak.
İçerik Bilgileri
Websitesi'nin "Notlar" kısmına eklediğiniz bilgiler gibi içerik bilgileriniz
Hizmet ve ürünlerimizin sunulması amacıyla sınırlı olarak.
Çerez Politikası
Tanımlama Bilgisi (Çerez vb.) Uygulaması
Websitesi'nde değişik türlerde ve amaçlarla çerezler kullanılmaktadır. Bunlar oturum çerezleri, kalıcı çerezler, zorunlu çerezler, işlevsellik çerezleri, analiz çerezleri, ticari çerezler ve üçüncü parti çerezleri gibi tanımlama bilgileridir.
Çerezler ziyaretçilerin internet sitelerinde iyi bir deneyim yaşayabilmesi için zorunlu olan ve bu amaçla ziyaretçilerin bilgisayarına veya mobil cihazına yerleştirilen küçük veri parçacıklarıdır.
Veri Paylaşımı
Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Hizmet ve ürünlerimizi size sunabilmek için kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve Kanun'un m.5'de belirtilen işleme sebeplerinden en az birine dayalı olarak ve bu sebeple sınırlı olarak; yurt içindeki her türlü hizmet sağlayanlarımıza, iştirak halinde ve/veya herhangi bir şekilde iş birliği içerisinde olduğumuz gerçek ya da tüzel kişilere, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarıyoruz.
Veri Güvenliği
Kişisel Verilerinizin Güvenliği İçin Ne Yapıyoruz?
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için güncel teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor, mümkün olan tüm teknik ve idari tedbirleri uyguluyor ve her geçen gün yeni tedbirleri araştırıp değerlendiriyoruz.
Güvenlik Taahhüdü: Özellikle "www.online-relax.com" kapsamında tarafımızla gerçekleştirdiğiniz yazışmaların uygun olan en üst düzey güvenlik önlemleri alınarak ve hukuken makul olan azami süreyle sınırlı olarak saklandığını bilmenizi isteriz.
Kullanıcı Hakları
Haklarınız Nelerdir?
KVKK'nın 11'nci maddesine göre aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bilmenizi isteriz:
İletişim Bilgileri
Unvan
Level Gelişim Danışmanlık Koçluk Ltd. Şti
Mersis No: 0996 0270 0540 0013
E-Posta
info@online-relax.comAdres
Mediyeköy Mah. No:15/10
Şişli, İstanbul
Not: Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.